Stärkung der Führungskultur

Eine gute Führungskultur in Gesundheitsunternehmen ist deutlich zu erkennen: Es ist das Verhalten der Ärztinnen und Ärzte, der Schwestern und Pfleger, des Servicepersonals und der Verwaltung im Kontakt mit Patientinnen und Patienten, der Öffentlichkeit und - nicht zuletzt - im Umgang miteinander. Um eine erfolgreiche und effiziente Entwicklung der Führungskultur zu gewährleisten, hat die Business Performance Academy ein speziell auf Krankenhäuser und Kliniken maßgeschneidertes Vorgehensmodell entwickelt. Die einzelnen Schritte bauen optimal aufeinander auf.

Synthese aus Geschäftswelt und Akademie

Die Verknüpfung des Trainings mit wissenschaftlichen Inhalten erhöht die Bereitschaft der häufig akademisch ausgebildeten Teilnehmerinnen und Teilnehmer, Ihren eigenen Führungsstil zu reflektieren. Die Zusammenarbeit mit dem Lehrstuhl von Prof. Dr.
J. Funke vom Psychologischen Institut der Universität Heidelberg ist die Garantie für eine wissenschaftliche Absicherung der Trainingsinhalte und -methoden. Prof. Funke und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter führen einzelne Tage im Programm der Business Performance Academy aus.

Verhaltensorientierte Didaktik – speziell für Krankenhäuser konzipiert

Neben Vorgehensmodell und wissenschaftlicher Absicherung ist die Didaktik der Trainings von entscheidender Bedeutung. Die Trainings der Business Performance Academy sind verhaltensorientiert. Sie sind speziell für Gesundheitsunternehmen konzipiert und unterscheiden sich grundlegend von rein wissen-vermittelnden Vortragsveranstaltungen. Training heißt Interaktion und Arbeit an der eigenen Entwicklung. Das ist einzigartig für Gesundheitsunternehmen.                     

Vorgehensmodell für Krankenhäuser

Die erste Phase besteht in einer Bestandsaufnahme der aktuellen Situation des Krankenhauses insbesondere im Hinblick auf die zukünftige Positionierung. Nach einer Meilensteinplanung und gegebenenfalls Überarbeitung des Leitbildes wird ein Projekt zur Organisationsentwicklung – und damit auch zur Führungskräfteentwicklung – in einem Entscheidungsgremium vorgestellt und das weitere Vorgehen beschlossen.


Nach der Entscheidung für ein maßgeschneidertes Programm wird das Projekt Top-down ausgeführt. Dabei nehmen die vorgesetzten Teilnehmerinnen und Teilnehmer im Laufe des Projekts eine (interne) Coachingrolle für ihre jeweiligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wahr.

Führungskräfteentwicklung -

maßgeschneidert für Krankenhäuser und Kliniken


Vorbereitung, Transfer, Nachhaltigkeit

Um ein außergewöhnliches Umsetzungsergebnis zu erzielen, müssen entscheidende Schritte nach jedem Trainingstag geschehen. Besonders der Transfer des Gelernten durch praktische Anwendung muss individuell auf die Teilnehmenden abgestimmt sein. Nur so wird ein nachhaltiges Ergebnis für den Krankenhausalltag erzielt.
Gemeinsame Vorbereitung durch Krankenhausleitung und BPA:

• Besprechung der aktuellen Unternehmenskultur und des Führungsstils mit der Geschäftsführung.
• Gegebenenfalls Überarbeitung des Leitbilds und der Führungsgrundsätze mit Geschäftsführung, Ärztlicher Leitung und Pflegedienstleitung und Verwaltungsleitung.
• Präsentation des maßgeschneiderten Konzepts zur Managemententwicklung mit der Krankenhausleitung (Geschäftsführung, Ärztliche Leitung, Pflegedienstleitung), den Chefärztinnen und Chefärzten sowie der stellvertretenden Pflegedienstleitung.
• Erstellen der Ankündigung und Einladung zum Training für die teilnehmenden Führungskräfte durch Geschäftsführung, Ärztliche Leitung und Pflegedienstleitung. 

Führungskräfte bereiten sich vor

• Aufstellen eines persönlichen Lehrplans und der Ziele für die Teilnahme am Training im Einzelgespräch zusammen mit dem/der Vorgesetzten.
• Ausführung von vorbereitenden Aufgaben vor Beginn des ersten Impulstrainingstages und für jeden Folge-Impulstag.

Transfer-Aufgaben

• Feststellung des am Impulstag Gelernten und Festlegung konkreter Aktionen in Form eines Persönlichen Entwicklungsplans   (PEP) zur Umsetzung in der anschließenden Praxisperiode.
• Entwicklungsgespräch mit dem/der direkten Vorgesetzten des/der Teilnehmenden zur Konkretisierung des PEP.
• Erarbeiten von Präsentationen sowie gegenseitiges Feedback der Teilnehmenden untereinander.
• Durchführen besonderer Aufgaben außerhalb des eigenen Krankenhauses.
• Lesen bestimmter (Pflicht-)Managementliteratur.
• Bearbeiten spezifischer Hausaufgaben und Tests für den Krankenhausalltag.
• Erstellen eines Praxisberichts über die Resultate und Erfahrungen für den nächsten  Impulstag.

Nachhaltigkeit

• Die Krankenhausleitung bzw. die jeweiligen Vorgesetzten nehmen am letzten Impulstag bei den Abschlusspräsentationen der   teilnehmenden Führungskräfte teil. Durch Ihre persönliche Präsenz nehmen Sie Anteil an der Entwicklung der beteiligten   Führungskräfte und können sich ein persönliches Bild von deren Entwicklung machen.
• Teilnehmende stellen am letzten Impulstag einen PEP für eine Periode von sechs Monaten auf.
• Präsentation einer Evaluation des Vorgehens und Empfehlungen an die Krankenhausleitung durch den ausführenden Coach der   Business Performance Academy.
• Möglichkeit, mit der nächsten Stufe, Coaching & Feedback,  im Programm Master Leadership Performance zu beginnen.

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